第一步：浏览确定产品，货比三家，可以选择最低价购买。 确定产品通用名、生产厂家、规格、剂型、包装、单位、数量（如是整件购买填写几件；如是拆零批发购买在下框填写数量）。

第二步：确认进入购物车：填写详细收货地址和姓名，否则，您不能按时收到货。

第三步：确认订单选择付款方式，付款成功，记住订单号。买家等待收货。

买家必知：

1：邮寄上传资质审查通过。进一步完善您的会员信息。

2：确认货款到帐（网上支付及时到账，银行转账和邮局汇款要三个工作日到账）。

3：卖家一天时间备货。

4：卖家发货，买家约3-5天收到货（水剂、糖浆、口服液、洗液等液体不能走航空，货物送达时间相对要晚一点）。

5：买家收货确认。

1、海量信息，货比三家。瞬时之间就可以将同类产品进行全面的浏览。

2、方便快捷价格低廉，中国最大的药品数据库，规模大种类全，送货上门。因省去中间环节，其运营成本大大降低，还有，网站的药品比价销售系统，卖家比价销售，这促使药品价格卖的更低，这就是为什么同样产品网上卖得更便宜的原因。

3、专业的搜索引擎，方便快捷。只要几秒钟您需要的商品就会展示在您的面前，省时省力又方便。这样快捷的速度很大程度上要归功于计算机技术和搜索技术的发展。可以在家“逛商店”，订货不受时间和地点的限制；

4、品质保证：我们是国家药监局批准的专业的网上销售药品的网站，我们对卖家的所有药品在销售之前进行严格审查，并要求卖家对出售药品的批准文号、批号、小号等信息详细记录，确保药品的质量。

5、货款保证：我们是国家药监局批准的第三方药品交易平台，如果您的货款因交易而造成的损失，我们将全额赔付！我们是先款后货的销售形式，暂不支持货到付款。货款绝对安全有保证。

6、退款申明：如要退款您应在24小时内提出，否则，订单已进入备货和发货阶段，我们不能退款，此时如要退款您应承担卖家的一些损失。

7、退货要求：药品和食品一样，国家规定原则上不允许退货，但是，有以下情况的可以退货：①过了有效期的药品；可以证明是假药的；②和订单上的产地、剂型、规格等信息不一样的；国家规定要召回的药品。

8、价格变化和缺货

①药品的价格等信息都在快易捷网站上显示。这类信息将随时更改且不发任何通知，是卖家竞价销售，销售价可能随时变化。送货费将另外结算，费用已在订单上显示。

②确认订单后，由于卖家而引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成商品价格变化，或发生缺货，您有权取消您的订单，希望您能及时通知快易捷客服部。

9、买家投诉：您在购买中如遇有困难和麻烦，我们在此向您表示歉意，您可以把您的意见反馈给我们，我们将认真对待及时处理，同时也欢迎您提宝贵意见。

客服电话： 0551-5320715 工作时间为：8：30－17：30