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付款常见问题

1 汇款后要通知吗?

买家通过银行汇款给卖家后,要把汇款底联传真给卖家,卖家确认货款已到,会安排立即发货。

2 你们怎么知道是我汇的款?

卖家账户每天要对账,汇款单位或委托汇款的个人姓名可以查询到,卖家确认货款后立即通知买家货款已收到,已经安排发货。

3 可以货到后付款吗?

快易捷平台是企业对企业的药品批发性质的网站,各卖家在线销售的产品价格很低,利润很薄,故,各卖家要求款到发货。另外,快易捷网站将确保买家的货款安全,如货款丢失或货物丢失,快易捷网站先行赔付。

4 银行汇款要在银行开户吗?

客户在银行给卖家汇款,不需要在该银行开户,填写汇款申请单即可。如客户要汇款至中国银行,就必须在中国银行汇款即可。

5 银行汇款要带身份证吗?

银行规定大额汇款要带身份证。

6 银行汇款可以即时到帐吗?

同银行电汇,次日到账;不同银行电汇次日到账;往卖家指定银行存款是及时到帐的。

7 支持网上在线支付吗?

快易捷为各买家提供在线直接支付,及时到账功能。但是,这仅限于二级会员使用;请买家把资质邮寄至快易捷升级为二级会员,可以享受在线直接付款,方便快捷。

8 我没有支付宝账号能在线支付吗?

没有支付宝的会员,可以选择网上银行来直接付款。快易捷平台上有网上各大银行的入口,可供您选择。

9 我没有网上银行,如何付款?

可以选择线下付款,可以付款到卖家指定的银行卡上;或到卖家指定的银行,存入现金。或选择邮局汇款。

10 可以邮局汇款吗?

可以选择邮局汇款,卖家指定的地址单位,但是,这个收款比较慢,客户购买周期较长。建议选择银行通路付款。

11 订单金额与实际付款金额不符如何付款?

与卖家客服交流后,确认的订单金额为准。

12 买家多余货款如何处理?

卖家缺货退款后,会立即电话或短信通知买家货款已退。

13 买家多余货款如何处理?

买家上一次购买剩余款,卖家遵从买家意见,或保留在卖家下次再购买使用,或立即办理退款。

14 支付宝有限额怎么办?

15 银行卡网上支付的开通手续

因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

16 银行卡支付金额上限

目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

17 怎样判断网上支付是否成功?

当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM机 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的,请您耐心等待。 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录会员中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

18 银行卡造成“支付被拒绝”的原因有哪些?

1 所持银行卡尚未开通网上在线支付功能;

2 所持银行卡已过期、作废、挂失;

3 所持银行卡内余额不足;

4 输入银行卡卡号或密码不符;

5 输入证件号不符;

6 银行系统数据传输出现异常;

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