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退换货原则

药品出库以后,国家规定原则上是不允许退货的

1.有以下情况的可以退货:过了有效期的药品;可以证明是假药的;和订单上的产地、剂型、规格等信息不一样的;国家规定要召回的药品。

2.申请退货时,买家直接联系卖家申请退货,快易捷平台客服人员可以协助解决。

3.货款按照原路退回。运费双方协商解决。 。



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